# Rcarré

> Rcarré S.A. (Capellen, Luxembourg) est un partenaire informatique de proximité fondé en 2001 par Jean-Guy Roche. 210 collaborateurs, filiales en Belgique (Rcarré SPRL, Herstal) et en France (Rcarré France Sàrl), société sœur Rsecure pour la cybersécurité. PSF de support ; services SaaS certifiés ISO 27001 ; cloud privé hébergé dans des datacenters Tier IV luxembourgeois répliqués à Bissen et Bettembourg.

## En bref

- Siège : 38-40, Parc d’activités de Capellen, L-8308 Capellen, Luxembourg
- Téléphone : +352 31 71 32-1 · E-mail : contact@rcarre.com
- Support technique : +352 26 48 21 22
- Clients : TPE et PME, organisations d’envergure, PSF et entités régulées

## Services

- [Cloud privé](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/services/cloud-services-luxembourg/) : Votre infrastructure dans nos datacenters Tier IV luxembourgeois, services SaaS certifiés ISO 27001.
- [Cloud public](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/services/cloud-public/) : Analyse, mise en place et gestion de votre infrastructure dans le cloud public de Microsoft.
- [Infrastructure digitale](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/services/gestion-informatique/) : Une infrastructure performante, fiable et de haute disponibilité, jusqu’à l’architecture hybride.
- [Communication unifiée](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/services/centrale-telephonique-communication-unifiee/) : Téléphonie, VoIP et outils collaboratifs réunis dans un environnement unifié.
- [Services informatiques](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/services/service-it-luxembourg/) : Infogérance, servicedesk et support sur site ou à distance, avec option 24/7.
- [Consultance IT](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/services/sous-traitance-informatique/) : Des experts pour une période déterminée ou l’externalisation d’un ou plusieurs services.
- [Cybersécurité](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/services/cybersecurite-luxembourg/) : La méthodologie H.O.P : humains, outils, processus. Avec Rsecure, notre équipe dédiée.

## Solutions par profil

- [TPE & PME](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/solution/tpe-pme/) : Cloud privé (R-cloud), Cloud public (Azure), Infrastructure, Environnement collaboratif et communication, Sécurité, Services informatiques, Continuity of Operations Plan (CoOP)
- [Organisations d’envergure](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/solution/grands-comptes/) : Sous-traitance IT, Mise en place et support matériel, Matériel et logiciel, Environnement collaboratif et communication, Applications spécifiques
- [PSF](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/solution/rcube-psf/) : Cloud privé « R-Cloud », Cloud public, Infrastructure hybride, Infrastructure, Communication unifiée, Cybersécurité, Services informatiques, Consultance IT, CoOP : Continuity of Operations Plan

## Pages

- [Accueil](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/) : Rcarré, partenaire IT au Luxembourg depuis 2001 : cloud privé Tier IV, cloud public, infrastructure, communication unifiée, services informatiques, consultance IT et cybersécurité. PSF de support.
- [Le groupe](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/le-groupe/) : Créé en 2001 par Jean-Guy Roche, Rcarré compte 210 collaborateurs, des filiales en France et en Belgique et un actionnariat participatif.
- [TPE & PME](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/solution/tpe-pme/) : Cloud privé R-cloud, cloud public Azure, infrastructure, communication, sécurité, services informatiques et plan de continuité CoOP pour les TPE et PME.
- [Organisations d’envergure](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/solution/grands-comptes/) : Sous-traitance IT, support matériel, matériel et logiciel, environnement collaboratif et applications spécifiques pour les organisations d’envergure.
- [PSF](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/solution/rcube-psf/) : En tant que PSF de support, Rcarré prend en charge l’informatique des sociétés régulées : cloud privé Tier IV, cloud public, infrastructure, communication, cybersécurité.
- [Cloud privé](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/services/cloud-services-luxembourg/) : Cloud privé hébergé dans les datacenters Tier IV luxembourgeois de Bissen et Bettembourg, services SaaS certifiés ISO 27001.
- [Cloud public](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/services/cloud-public/) : Analyse, mise en place et gestion de votre infrastructure dans le cloud public de Microsoft, avec un accompagnement dédié et structuré.
- [Infrastructure digitale](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/services/gestion-informatique/) : Gestion de votre infrastructure IT et architecture hybride : une infrastructure optimale, à jour et de haute disponibilité au Luxembourg.
- [Communication unifiée](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/services/centrale-telephonique-communication-unifiee/) : Téléphonie, VoIP, Avaya, Innovaphone et outils collaboratifs : des communications unifiées et un télétravail sans compromis sur la sécurité.
- [Services informatiques](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/services/service-it-luxembourg/) : Infogérance, servicedesk et support informatique sur site ou à distance pour les PME et les organisations d’envergure au Luxembourg.
- [Consultance IT](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/services/sous-traitance-informatique/) : Consultance IT et sourcing : des experts pour une période déterminée ou l’externalisation d’un ou plusieurs services informatiques.
- [Cybersécurité](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/services/cybersecurite-luxembourg/) : Cybersécurité selon la méthodologie H.O.P (humains, outils, processus) : sensibilisation, Darktrace, Wallix, cyber-monitoring Svalinn, CISO as a Service.
- [Hardware Support Services](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/hardware-support-services/) : Support matériel sur tout le cycle de vie de vos PC, laptops et serveurs, sous ou hors garantie. Réparateur agréé Dell, HP, Lenovo et Microsoft Surface au Luxembourg.
- [RSE](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/rse/) : Depuis 2020, le Groupe Rcarré a intégré la RSE au cœur de sa stratégie : labellisation INDR, évaluation EcoVadis, IMS Luxembourg et certification ISO 27001.
- [Engagement RSE](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/services/le-rse-chez-rcarre/) : L’engagement RSE du Groupe Rcarré : objectifs de développement durable, certifications et rapport annuel.
- [Nos partenaires](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/nos-partenaires/) : Les constructeurs, éditeurs et opérateurs partenaires de Rcarré : Microsoft, Dell Technologies, Fortinet, Innovaphone, LuxConnect, Veeam, VMware et bien d’autres.
- [Documents utiles](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/documents-utiles/) : Fiches commerciales des services Rcarré, conditions générales de vente, politique de confidentialité et procédure de traitement des plaintes.
- [Lexique IA](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/lexique-ia/) : IA générative, LLM, RAG, agent IA, gouvernance IA : les définitions essentielles de l’intelligence artificielle en entreprise.
- [Brochure](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/brochure/) : La brochure Rcarré : une vue d’ensemble claire et complète de ce que nous sommes et de ce que nous faisons.
- [Jobs](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/jobs/) : Rejoignez Rcarré, société de services informatiques au Luxembourg : plus de 20 ans d’expertise alliant bien-être au travail et performance.
- [Blog](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/) : Les articles de Rcarré : cybersécurité, cloud, infrastructure, IA, PSF, RSE et vie du groupe. Conseils et retours d’expérience de nos experts.
- [Événements](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/events/) : Les événements, webinaires et rencontres organisés par Rcarré au Luxembourg : programme à venir, replays et retours en images.
- [Les 25 ans](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/les-25-ans-rcarre/) : Photos des 25 ans de Rcarré : discours, concert, soirée et mur photos.
- [2500 bornes](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/retour-sur-nos-2500-bornes/) : Les photos de l’événement 2500 bornes de Rcarré, septembre 2026.
- [Newsletter](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/sinscrire-a-la-newsletter/) : Tendances IT, conseils pratiques et événements en exclusivité : recevez la newsletter de Rcarré.
- [Contact](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/contact/) : Contactez Rcarré : 38-40, Parc d’activités de Capellen · +352 31 71 32-1 · contact@rcarre.com. Support technique +352 26 48 21 22. Implantations au Luxembourg, en Belgique et en France.

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- [Rachat de H2H Services : Rcarré se renforce](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/rcarre-rachete-h2h-services/) (2023-11-02) : Rcarré rachète H2H Services afin de répondre au mieux à une demande croissante d'adresser l'ensemble des problématiques liées à l'IT
- [Comment diminuer votre empreinte numérique](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/pourquoi-et-comment-reduire-son-empreinte-numerique/) (2023-10-31) : Adopter de bons réflexes permet de réduire votre empreinte numérique et de limiter l’impact de vos usages digitaux.
- [Rcarré et Rsecure sont labellisées RSE !](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/rcarre-rcube-et-rsecure-sont-labellisees-rse/) (2023-08-08) : Cette année, nous avions un objectif, être labellisé RSE ! Et nous sommes fiers d'annoncer que nous l'avons obtenu !
- [Comment optimiser ses coûts IT ?](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/comment-optimiser-ses-couts-it/) (2023-06-22) : Céline Dupuy, Directrice commerciale et Aurélien Viaud, CFO, sont revenus sur les bonnes pratiques à adopter pour optimiser ses coûts IT !
- [Les RH au cœur de la transformation digitale](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/les-rh-au-coeur-de-la-transformation-digitale/) (2023-05-16) : Christel Marguillard est revenu sur l’évolution de la fonction RH et des outils nécessaires pour une mutation dans les meilleures conditions.
- [R‑File : créez, collaborez et partagez en sécurité](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/creez-collaborez-et-partagez-efficacement-avec-r-file/) (2023-03-30) : R‑File offre un environnement sécurisé pour créer, organiser et partager vos documents tout en facilitant la collaboration interne.
- [Le cycle de vie des données](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/le-cycle-de-vie-des-donnees/) (2023-02-27) : Revenez sur les différentes étapes clés du cycle de vie des données, de leur création à leur destruction avec Streff et Rcarré !
- [Rcarré s’associe avec Oodrive !](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/rcarre-rcube-sassocie-avec-oodrive/) (2023-01-25) : Partenariat : Rcarré–Rcarré s’associent avec Oodrive pour des solutions de collaboration cloud sécurisées.
- [Simplifiez vos e-signatures avec Rsign](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/simplifiez-vos-processus-de-signature-avec-rsign/) (2022-12-21) : Optimisez vos signatures électroniques avec Rsign, une solution simple, sécurisée et adaptée aux besoins des entreprises.
- [Rsecure : de la genèse à l’Award !](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/rsecure-de-la-genese-a-laward/) (2022-12-08) : Comment Rsecure s’est imposé en cybersécurité ? Découvrez son évolution et les étapes clés de son développement.
- [Gérer un incident IT lors d’une cyberattaque](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/cyberattaque-comment-gerer-lincident-management/) (2022-11-25) : Gérez efficacement un incident cyber et limitez l’impact grâce à une méthode claire et au soutien opérationnel de Rsecure.
- [Passbolt : sécurisez vos mots de passe](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/securisez-vos-mots-de-passe-avec-passbolt/) (2022-11-03) : Renforcez la sécurité de vos mots de passe avec Passbolt, une solution open source fiable et collaborative conçue pour les entreprises.
- [Cloud privé vs cloud public : comment choisir ?](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/cloud-prive-vs-cloud-public-comment-choisir/) (2022-10-14) : Cloud privé ou public : faites-vous le bon choix pour votre entreprise ? Découvrez les points clés pour décider efficacement.
- [Outsourcing IT pour les PSF](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/outsourcing-it-pour-les-psf-2/) (2022-06-28) : La fin de pandémie étant annoncée au 30 juin prochain, il est temps pour les entreprises PSF de se conformer aux circulaires de la CSSF !
- [Rcarré déménage dans de nouveaux locaux au Luxembourg](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/rcarre-demenage/) (2022-06-27) : Le déménagement de Rcarré dans de nouveaux locaux au Luxembourg accompagne sa croissance et améliore le cadre de travail de ses équipes.
- [Les secrets de la double authentification](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/les-secrets-de-la-double-authentification/) (2022-06-14) : Comment sécuriser ses comptes et avec quels moyens d'authentification ? Découvrez tous les secrets de la double authentification !
- [Rcarré fait l’acquisition de la société Tenotel](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/rcarre-fait-lacquisition-de-la-societe-tenotel/) (2022-05-01) : Rcarré renforce son expertise en téléphonie d’entreprise avec l’acquisition de la société Tenotel.
- [Comment améliorer sa sécurité dans Office 365 ?](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/comment-ameliorer-sa-securite-dans-office-365/) (2022-04-19) : Microsoft est partout et fait peut-être même partie de vos habitudes. Mais connaissez-vous tous les tenants de la sécurité dans Office 365 ?
- [Concilier support IT et tensions du marché](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/concilier-besoins-en-support-it-et-difficultes-du-marche/) (2022-03-31) : Comment concilier vos besoins en support IT dans un marché tendu grâce à une organisation adaptée et l’accompagnement des experts Rcarré.
- [Puces électroniques : les raisons de la pénurie](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/pourquoi-vivons-nous-une-penurie-des-puces-electroniques/) (2022-03-07) : La pénurie de puces résulte d’une forte demande et de capacités limitées, avec un impact direct sur les entreprises.
- [L’IA et expertise humaine en cybersécurité](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/lintelligence-artificielle-associee-a-lintelligence-humaine-en-matiere-de-cybersecurite/) (2022-02-07) : Comment l’intelligence artificielle et l’intelligence humaine se complètent pour renforcer la cybersécurité des entreprises.
- [La digitalisation au service des entreprises 2.0](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/la-digitalisation-au-service-des-entreprises-2-0/) (2022-01-04) : Découvrez les raisons d'adopter une stratégie digitale aujourd'hui pour maintenir son entreprise dans la société de demain.
- [La circulaire qui définit les règles de télétravail des entreprises PSF](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/la-circulaire-qui-definit-les-regles-de-teletravail-des-entreprises-psf/) (2021-12-02) : Télétravail et PSF : décryptage de la circulaire qui encadre les règles applicables aux entreprises du secteur financier.
- [l’Intelligence Artificielle Auto-Apprenante pour le cloud & SaaS](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/intelligence-artificielle-auto-apprenante-pour-le-cloud-and-saas/) (2021-11-15) : Découvrez comment l’Intelligence Artificielle Auto-Apprenante protège les équipes dynamiques et l’infrastructure numérique (cloud and Saas)
- [Cyber-résilience ou comment mieux se préparer ?](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/cyber-resilience-ou-comment-mieux-se-preparer/) (2021-11-10) : Ce mois-ci, Rsecure a eu l’opportunité d’être interviewé par le Paperjam dans le cadre du Grand Dossier destiné à la cybersécurité.
- [Obtenez jusqu’à 50 % de subsides pour vous digitaliser](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/comment-obtenir-jusqua-50-de-subsides-pour-se-digitaliser-et-innover/) (2021-10-27) : Avec la crise, les entreprises doivent se réinventer. Alors, comment obtenir jusqu'à 50% de subsides pour se digitaliser et innover ?
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- [Phishing : savez‑vous vraiment les reconnaître ?](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/connaissez-vous-reellement-les-attaques-de-phishing/) (2021-09-23) : Apprenez à reconnaître les attaques de phishing et protégez votre entreprise contre les tentatives de fraude.
- [Découvrez le Firewall as a Service !](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/decouvrez-notre-nouvelle-solution-firewall-as-a-service/) (2021-09-14) : Une sécurité réseau complexe ? Simplifiez-la avec notre solution Firewall as a Service pensée pour les entreprises.
- [La sécurité au sein de la transformation digitale](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/la-securite-au-sein-de-la-transformation-digitale/) (2021-07-20) : Adapter la sécurité de votre informatique au même rythme que votre transformation digitale
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- [Concentrez-vous sur vos activités clés sans craindre un désastre](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/blog/concentrez-vos-activites-cles-soucier-dun-eventuel-desastre/) (2019-01-17) : Que se passe-t-il en cas de sinistre IT ? Découvrez comment protéger votre activité et éviter toute interruption.

## Pour aller plus loin

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