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> Fiches commerciales des services Rcarré, conditions générales de vente, politique de confidentialité et procédure de traitement des plaintes.

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# Documents utiles

Fiches commerciales, conditions générales de vente, politique de confidentialité et procédure de traitement des plaintes.

## Fiches commerciales

- [Cloud hybridePDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/FC_Cloudhybride-202402.pdf)
- [Cloud officerPDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/FC-Cloud-Officer-202408.pdf)
- [Cloud privéPDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/FC-Cloud-prive_202404.pdf)
- [Cloud publicPDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/FC_Cloud-Public-202402.pdf)
- [Communications unifiéesPDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/FCcomm-unifies-final.pdf)
- [Device as a ServicePDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/FC-DAAS_2025.pdf)
- [Firewall as a ServicePDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/FC-Rfirewall-202402.pdf)
- [Gestionnaire de mots de passePDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/FC_Passbolt-202402.pdf)
- [Global MaintenancePDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/FC_GM_112024.pdf)
- [Hardware Support ServicesPDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/FC_HSS_2024.pdf)
- [Hébergement cloudPDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/FC-Hebergement-Cloud-202507.pdf)
- [Mailstore as a servicePDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/FC_Mailstore-aaS-202410_FR.pdf)
- [Partage de fichier de sécuriséPDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/FC-Rfile-OOdrive_202402.pdf)
- [SauvegardePDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/FC_Rbackup.pdf)
- [Sauvegarde M365PDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/FC_RStore-365-Advanced-202407.pdf)
- [Sécurisation M365PDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/FC_Securisation-suite-M365-062025.pdf)
- [Signature électroniquePDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/FC_RSIGN_202404_FR.pdf)

## Conditions générales de vente

- [Rcarré LuxembourgPDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/CGV-R2L.0425.FR-1.pdf)
- [Rcarré FrancePDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/R2FR_CGV_FR_2020.pdf)
- [Rcarré BelgiquePDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/CGV-R2B_FR_0124.pdf)

## Politique de confidentialité

- [Politique de confidentialité des sociétés du groupePDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/Charte-vie-privee-r2_r3_Rsecure-062026-V2.pdf)
- [Politique de confidentialité Rcarré BelgiquePDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/privacy-rcarre-belgique-2026.pdf)

## Traitement des plaintes

- [Procédure de traitement des plaintesPDF](https://www.rcarre.com/wp-content/uploads/Procedure-de-traitement-des-plube-Professional-Services_2023_FR.pdf)

## Définissons ensemble la stratégie IT la plus adéquate pour répondre à vos besoins.

Nous sommes à votre disposition pour vous orienter vers les choix les plus judicieux pour améliorer les performances IT de votre entreprise, en fonction de vos besoins et de votre budget.

[Parlons de votre projet](https://rcarre.srv994118.hstgr.cloud/contact/)
[+352 31 71 32-1](tel:+35231713210)[contact@rcarre.com](mailto:contact@rcarre.com)